· Para que recuperes lo gastado en la compra del bono, solicita directamente en DGE Salud el reembolso de la prestación, también llamado copago.

· Este reembolso puedes solicitarlo al momento de entregar el bono en DGE Salud o posteriormente. Recuerda que la atención médica es costo 0 para ti.

· Muy importante, recibirás una “Orden de Atención”, que deberás entregar en Medicina familiar estudiantil si tu hora es para un médico de Medicina Familiar o en las cajas del Centro Médico San Joaquín 2° piso si tu hora de consulta es para otra especialidad.

· Muy importante, esta “Orden de Atención” equivale al pago que efectúa la Universidad a la Facultad de Medicina por la prestación realizada, por tal razón si la pierdes, deberás cancelar la prestación.

· Muy Importante, debes ser puntual para no perder la hora, si llegas atrasado el médico no te atenderá.

· La Facultad de Medicina por seguridad de ambas partes, no recibirá fotocopias o duplicados de “Ordenes de Atención”, por lo tanto si pierdes esta orden, como se explicó anteriormente, deberás hacer el tramite nuevamente asumiendo el costo de la orden extraviada.

· Muy Importante, el bono lo debes entregar en DEG Salud, para cobrar el reembolso. Si lo entregas directamente en las cajas del Centro Médico San Joaquín o en el Hospital Clínico, perderás automáticamente el beneficio de recupero del copago que te brinda la Universidad.

· Recuerda que, en caso que el reembolso sea por un monto superior a $15.000, este se pagará a través de un vale vista que debes cobrar en cualquier sucursal del Banco Santander dentro de los siguientes 10 días hábiles de realizado el trámite en DGE Salud.

· Recuerda que, todas las consultas médicas generales o de especialidad finalmente son de costo cero, tanto para los alumnos con sistema previsional como para aquellos sin sistema previsional demostrado.

· Recueda que, los alumnos de postgrado tienen beneficio de recupero del copago siempre que estén afiliados a un sistema previsional o tengan el seguro de salud.

· En caso contrario, deberás pagar la prestación en su totalidad, respetándose los valores convenio con la Facultad de Medicina.