Temas: Experiencia de usuario

Participación de académicos, autoridades de Gobierno y miembros de la sociedad civil, además de fundaciones vinculadas a ciudadanía y democracia.

Atención online y presencial son las mejor evaluadas por los usuarios de 9 instituciones públicas

Según un estudio, en el que participaron 26.838 personas, 64% está satisfecho con la atención que recibe tanto de forma digital como presencial por parte de…